Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten

U bent consument en kunt uw recht op herroeping van het contract uitoefenen als u een natuurlijke persoon bent en niet handelt in een commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteit.

Herroepingsinstructies

U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen en begint met de levering van de goederen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Softwarehandel24, Oberneuhofstrasse 5, 6340 Baar, Zwitserland, support@swh24.com, Telefoon: +49 800 6030220, Fax: +49 5321 5182299) via een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het onderstaande formulier gebruiken.

Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen (inclusief de verzendkosten – met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het vroegst is. U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen.

U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van de aard, kenmerken en werking van de goederen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Vervroegde beëindiging van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen, wanneer de verzegeling na levering is verwijderd.

Het herroepingsrecht vervalt eveneens voortijdig bij de levering van licentiesleutels die nodig zijn voor de activering van de software en gekopieerd kunnen worden.

Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar:

Softwarehandel24 (onderdeel van de bedrijfsgruppe van Wiresoft AG)
Oberneuhofstrasse 5
6340 Baar
Zwitserland

Fax: +49 5321 5182299
E-Mail: support@swh24.com

Hierbij herroep ik de overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.